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Pague Menos registra no primeiro trimestre mais um período de crescimento

Receita Bruta atinge R$ 3,623 bilhões, alta de 17,1% em relação ao 1T24

  • EBITDA ajustado cresce 55,2% e margem EBITDA ajustada avança para 4,1%
  • Lucro líquido ajustado reverte prejuízo e alcança R$ 13,1 milhões no trimestre
  • Canais digitais representam 17,6% das vendas totais, com crescimento de 53,6%
  • Redução de 10 dias no ciclo de caixa operacional, reforçando geração de caixa
  • A companhia avança no plano de expansão com 7 novas lojas abertas no trimestre
  • Market Share de 6,5% no 1T25 consolida seis trimestres consecutivos de avanço

Fortaleza (CE), maio de 2025 – A Farmácia Pague Menos (PGMN3), segunda maior rede de farmácias do Brasil e a única com presença em todos os estados da federação, registrou no primeiro trimestre de 2025 mais um período de forte crescimento e expansão de rentabilidade. Com EBITDA ajustado de R$ 150,3 milhões, alta de 55,2% em relação ao 1T24, e margem EBITDA de 4,1%, a companhia alcançou seu melhor desempenho operacional para um primeiro trimestre desde 2021, sustentando o ciclo positivo iniciado em 2024.

A receita bruta atingiu R$ 3,62 bilhões, crescimento de 17,1% sobre o mesmo período do ano anterior, impulsionada pela sólida performance de vendas em mesmas lojas (+17%) e em lojas maduras (+16,3%). Mesmo considerando a sazonalidade típica do início de ano e o efeito calendário desfavorável em função do ano bissexto, que impactou o volume de vendas em 0,7%, a Pague Menos manteve a expansão real de receita em ritmo expressivo, com crescimento quatro vezes superior à inflação medida no período.

O lucro líquido ajustado somou R$ 13,1 milhões no trimestre, revertendo o prejuízo de R$ 23,1 milhões registrado no 1T24. A margem líquida ajustada ficou em 0,4%, representando um ganho de 1,1 ponto percentual, impulsionado pela combinação entre maior alavancagem operacional e redução de despesas financeiras.

“Nossos resultados do primeiro trimestre reforçam a consistência da transformação em curso na Pague Menos. Continuamos a construir uma companhia mais eficiente, digital, centrada na experiência do cliente e preparada para crescer de maneira sustentável e rentável nos próximos anos”, afirma Jonas Marques, CEO da companhia.

Ganho de market share reforça liderança nacional

A Pague Menos ampliou sua participação de mercado para 6,5% no 1T25, consolidando seis trimestres consecutivos de avanço em market share, segundo dados da IQVIA. O desempenho reflete não apenas o fortalecimento nos mercados core — Norte e Nordeste —, mas também um movimento consistente de expansão nas regiões Sul e Sudeste, onde a venda média por loja cresceu duas vezes mais do que a dos principais concorrentes. Este avanço reforça o posicionamento da companhia como uma das protagonistas do setor no Brasil e evidencia a eficácia da estratégia de crescimento sustentado.

Aceleração digital e omnicanalidade impulsionam crescimento

A expansão dos canais digitais foi um dos principais motores de crescimento no 1T25. As vendas omnichannel atingiram R$ 639 milhões, salto de 53,6% em comparação ao 1T24, e representaram 17,6% da receita bruta da companhia, o maior patamar histórico. Este avanço foi alavancado pelo desempenho do aplicativo próprio, que cresceu 78% nas vendas, e pela intensificação das operações de Clique&Retire, que concentraram 57% das transações no e-commerce.

Com uma abordagem cada vez mais fluida e integrada entre canais físico e digital, a companhia fortaleceu a fidelização de clientes e a eficiência logística, com impactos positivos sobre a rentabilidade. A experiência de compra via WhatsApp também ganhou tração, com 75% dos pedidos concluídos sem necessidade de suporte humano, evidenciando a eficácia da estratégia de automação no atendimento.

Eficiência operacional sustenta ganhos de margem

A forte disciplina de execução operacional e as iniciativas implementadas ao longo de 2024 refletiram-se em avanços consistentes nos indicadores de produtividade. A venda média mensal por loja atingiu R$ 731 mil, 16,4% acima do 1T24 e superior ao 4T24 mesmo diante da sazonalidade. Este desempenho é resultado do aumento simultâneo no volume de atendimentos (+7,1%) e no ticket médio (+9,3%), além da expansão na base de clientes ativos, que ultrapassou 21,7 milhões no trimestre.

Apesar da pressão sobre a margem bruta — que recuou para 28,7%, impactada pela maior representatividade de medicamentos prescritos de marca e pelo crescimento acelerado dos canais digitais — a companhia compensou o efeito com diluição relevante das despesas operacionais. As despesas gerais e administrativas (G&A) representaram 2,5% da receita bruta, queda de 0,4 ponto percentual na comparação anual, enquanto as despesas de vendas foram diluídas em 1,2 p.p., refletindo maior eficiência de escala.

Com isso, a margem de contribuição atingiu 6,7% no 1T25, aumento de 0,7 ponto percentual em relação ao ano anterior, consolidando a tendência de expansão gradual da rentabilidade operacional.

Expansão do Hub de Saúde e avanço no Clinic Farma

No primeiro trimestre, a Pague Menos reforçou seu posicionamento como hub de saúde da classe média expandida. O Clinic Farma alcançou 1.159 unidades, representando 70% do parque de lojas, e registrou mais de 6,5 milhões de atendimentos nos últimos doze meses. Destaque para o crescimento de mais de 400% na frente de vacinação em relação ao 1T24, impulsionado pela ampliação da oferta de imunizantes e pela consolidação da farmácia como ponto de atendimento preventivo.

“Essa estratégia tem fortalecido a frequência e o vínculo dos nossos clientes com as nossas lojas. E é esse o nosso principal objetivo, colaborar com a jornada de cuidado dos clientes, de forma a aumentar a adesão a tratamentos de saúde e desafogar o SUS. Queremos que a população olhe para a farmácia e veja um ambiente de cuidado”, explica o CEO. “Além disso, do ponto de vista financeiro, é possível notar que a estratégia também colabora com o volume de vendas de categorias estratégicas para a companhia”.

Disciplina financeira sustenta geração de valor

A disciplina financeira segue como uma das prioridades estratégicas da rede. O índice de dívida líquida sobre EBITDA ajustado foi reduzido para 1,87x (dívida bancária) e 2,77x (incluindo antecipações de recebíveis), reflexo da geração de caixa consistente e do foco contínuo na desalavancagem. O fluxo de caixa operacional somou R$ 50,4 milhões no trimestre, revertendo a queima de caixa registrada no 1T24.

A gestão de capital de giro também avançou, com o ciclo de caixa operacional reduzido para 50 dias — uma melhora de 10 dias frente ao mesmo período do ano anterior —, impulsionada pela otimização de estoques e pelo fortalecimento da gestão de fornecedores.

Sobre as Farmácias Pague Menos e Extrafarma 

A rede de farmácias Pague Menos e Extrafarma está presente nos 26 estados da Federação e no Distrito Federal. Conta com 1.649 lojas, distribuídas em mais de 400 municípios, com 26 mil colaboradores, além de uma plataforma omnichannel, que possibilita ao cliente comprar como quiser e receber seus produtos como preferir. Líder nas regiões Norte e Nordeste, atualmente a rede é o Hub de Saúde da classe média expandida, com mais de 1.100 unidades de consultórios farmacêuticos do Clinic Farma em todas as regiões do país.

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