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Erros em planilhas de comissões podem gerar prejuízos de até R$ 115 mil em empresas do setor farmacêutico

Casos levados ao Conexão Farma mostram como empresas do setor vêm reduzindo perdas financeiras e o tempo de processamento de comissões com automação

São Paulo, março de 2026 – Empresas do setor farmacêutico vêm enfrentando desafios crescentes na gestão da remuneração variável de equipes comerciais, um processo que envolve grandes volumes de dados, múltiplas regras de cálculo e alto risco de inconsistências quando realizado manualmente. A SplitC, empresa especializada em automação do cálculo de remuneração variável, levou ao Conexão Farma 2026 casos reais de companhias que reduziram drasticamente o tempo de processamento de comissões e evitaram perdas financeiras ao substituir planilhas por sistemas automatizados.

Entre os exemplos apresentados estão empresas que reduziram o tempo de cálculo de comissões de uma semana para cerca de uma hora, além de identificar mais de R$ 10 mil em inconsistências em processos operados manualmente. Em outro caso, a adoção da automação permitiu evitar R$ 115 mil em prejuízos associados a erros de planilhas, enquanto um processo que levava três dias passou a ser concluído em cerca de 20 minutos, com rastreabilidade completa das informações.

Segundo Gabriel Segers, cofundador e CEO da SplitC, a complexidade das estruturas de incentivos no setor farmacêutico torna cada vez mais difícil manter processos confiáveis quando os cálculos são feitos manualmente. “Empresas que operam com diferentes produtos, regiões e metas comerciais acabam lidando com estruturas muito complexas de remuneração variável. Quando isso é feito em planilhas, o risco de erro aumenta significativamente e pode gerar perdas financeiras ou inconsistências nos pagamentos”, afirma o executivo.

O desafio não é isolado. A Forrester aponta que 88% das empresas globais usam mais de 100 planilhas críticas, o que amplia as chances de erro. Além disso, Modelos de RV bem estruturados elevam a performance em média +22%, chegando a +44% em equipes e programas de longo prazo.

Na prática, estruturas de remuneração variável no setor farmacêutico costumam envolver metas por produto, regiões de atuação, canais de venda e indicadores de desempenho específicos. Esse conjunto de variáveis amplia a probabilidade de inconsistências quando os cálculos são realizados manualmente. Em 2022, a Ventana constatou que 72% das organizações ainda usam planilhas (exclusiva ou parcialmente) para cálculo de comissões, mas só 15% dos que usam planilhas reportaram zero erros, sendo que 53% dos que erraram chegaram a registrar pagamentos incorretos. 

Empresas do setor como Johnson & Johnson, Profarma, Boston Scientific, Grupo Fleury e L’Occitane já utilizam soluções da SplitC para automatizar o cálculo de remuneração variável e ampliar a transparência nos processos de pagamento de comissões.

De acordo com Segers, além de reduzir o tempo operacional, a automação também contribui para fortalecer a governança dos processos internos. “A digitalização permite que empresas tenham rastreabilidade completa dos cálculos, histórico de alterações e controle das regras aplicadas. Isso aumenta a confiança das equipes comerciais, reduz retrabalho e facilita auditorias internas”, afirma.

Durante o Conexão Farma 2026, a empresa pretende discutir como a digitalização da remuneração variável vem se tornando prioridade para companhias que buscam reduzir riscos operacionais, aumentar transparência e alinhar incentivos comerciais aos resultados do negócio.

Sobre a SplitC

Fundada em 2020, a SplitC é um software que automatiza cálculos de remuneração variável para empresas e acompanha comissões em tempo real, atuando como um motor de cálculo em qualquer fonte de dados do mercado. Composta por um suporte personalizado, a missão da startup é facilitar o processo burocrático e manual de pagamentos com agilidade e transparência. Site: www.splitc.com.br

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