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Grupo abre escritório nos Estados Unidos e cria Pixel Saúde para facilitar o acesso a medicamentos importados de alta complexidade aos brasileiros
Expansão dos negócios inclui duas novas verticais no Brasil
A epharma, pioneira e uma das líderes no mercado de gestão de benefícios em medicamentos no Brasil, está expandindo a sua atuação no Brasil e acaba de abrir um escritório nos Estados Unidos. Com o novo posicionamento de mercado, o objetivo é de atingir R$ 1 bilhão em faturamento até 2030. A internacionalização ocorre por meio da Pixel Saúde, uma empresa voltada à importação e promoção de acesso a medicamentos especiais registrados no país para o tratamento de doenças oncológicas, autoimunes e raras.
Como parte do Grupo EP, a Pixel Saúde traz um conceito inédito ao mercado, oferecendo uma solução integrada para a democratização do acesso a medicamentos de alta complexidade. “Enquanto o mercado dispõe de soluções fragmentadas, oferecemos um acompanhamento completo com total transparência a nossos clientes: prescrição, importação do medicamento, liberação na alfândega, entrega e suporte contínuo com amplo olhar sobre a jornada de cuidado dos pacientes durante o tratamento, por meio de serviços personalizados”, explica Eduardo Mangione, CEO da epharma.
“Em 2025, a receita da Pixel Saúde deve atingir R$ 150 milhões. Nos próximos dois anos, a previsão é que esta receita dobre, refletindo o impacto e a relevância dessa vertical no crescimento do Grupo”, complementa o executivo.
A iniciativa se agrega à atuação já consolidada da epharma, que movimenta atualmente cerca de 5% do varejo farmacêutico nacional por meio do programa de benefícios de medicamentos. A epharma tem mais de 300 empresas clientes e 33 milhões de usuários em sua plataforma – um contingente maior que a maioria dos estados do país. Em 2024, gerou uma economia de R$ 2,5 bilhões para os seus usuários e a meta é chegar a R$ 3 bilhões este ano.
Grupo também expande no Brasil
A expansão do Grupo EP no Brasil também ocorre por meio de duas outras verticais. O grupo está lançando uma plataforma inteligente de fidelização de clientes para os segmentos de farma, consumer health, saúde bucal, saúde ocular, dermatologia e produtos para pets, entre outros. Chamada Engage X, utiliza tecnologias avançadas, como inteligência artificial e machine learning para transformar a maneira como as marcas interagem com seus consumidores.
“Com o Engage X, buscamos superar os limites dos tradicionais programas de fidelidade, oferecendo uma experiência personalizada e sem complicação para os consumidores, que vai muito além do desconto em medicamentos”, afirma Wilson Oliveira Júnior, vice-presidente de Desenvolvimento de Negócios da epharma.
A plataforma permite interações automatizadas e personalizadas, para que as marcas possam se conectar com seus clientes de maneira estratégica ao longo de toda a jornada dos consumidores. Com uma integração omnichannel, que abrange desde o ambiente físico até o e-commerce e social commerce, a plataforma proporciona um engajamento contínuo em múltiplos pontos de contato.
“Temos um sistema que monitora o comportamento do cliente em tempo real. Por isso, a plataforma adapta-se às preferências individuais, oferecendo recompensas instantâneas, como retorno financeiro por meio de Pix, por exemplo, e experiências sob medida, criando uma conexão mais sólida entre marcas e consumidores”, acrescenta o vice-presidente.
Além disso, o Engage X permite que as empresas acompanhem a eficácia das ações de fidelização por meio de insights acionáveis, ajustando suas estratégias para otimizar o engajamento e a retenção de clientes.
A outra vertical, lançada recentemente, é o aplicativo Oxy, PBM phygital que integra diferentes frentes de cuidado para aumentar a saúde e qualidade de vida dos beneficiários. Criado em parceria com a plataforma NAMU, trata-se de um ecossistema único e hiperconectado que reúne benefícios de prevenção e crédito para compra de medicamentos no mesmo app, conectando empresas, colaboradores e serviços de saúde para a jornada focada em prevenção de doenças, promoção do bem-estar e aderência a tratamentos.
Sobre a epharma
A epharma é uma das principais plataformas de gestão de benefícios de saúde do país. A empresa, fundada há mais de 25 anos, atua como um elo, unindo os ecossistemas de tecnologia e saúde, e criando conexões inteligentes entre os principais atores da saúde: indústrias farmacêuticas, gestores de RH, farmácias e drogarias, operadoras de saúde, corretoras, healthtechs e empresas privadas de diversos segmentos. Pioneira ao lançar o Plano de Benefícios de Medicamentos (PBM) no Brasil em 1999, conta com mais de 42 mil farmácias e 2 mil clínicas e laboratórios de diagnóstico credenciados em mais de 4 mil munícipios pelo país, beneficiando 32,9 milhões de pessoas e gerando economia de R$ 2,5 bilhões em 2024. A empresa recebeu os selos Great Place do Work (GPTW), GPTW Mulher e recertificação ISO4001 e tem uma agenda transparente dos pilares ESG onde a meta é redefinir o significado de sucesso, oxigenando conexões para um mundo melhor.
