Logística Farmacêutica: como garantir a segurança no manuseio e armazenamento de medicamentos

Alvaro Loyola, da Drivin Brasil, detalha os cuidados essenciais para assegurar qualidade e eficiência na cadeia logística do setor farmacêutico

A logística no setor farmacêutico é uma engrenagem vital que assegura a entrega eficiente e segura de medicamentos, respeitando rigorosos padrões regulatórios e garantindo a integridade dos produtos desde a produção até o consumidor final. Esse cuidado se torna ainda mais relevante diante do cenário de crescimento do setor. 

Segundo levantamento recente da IQVIA Brasil, estima-se que a indústria farmacêutica apresentará um crescimento de 9,3% no ano de 2025 — um dado expressivo que reforça a necessidade de soluções logísticas cada vez mais eficientes e especializadas. 

De acordo com Alvaro Loyola, Country Manager da Drivin Brasil, scale-up que otimiza os processos logísticos de frotas líder no mercado, “a logística farmacêutica exige precisão e conformidade em cada etapa. A rastreabilidade em tempo real e o controle rigoroso das condições de transporte são fundamentais para atender às exigências do setor e garantir o SLA (Service Level Agreement) exigente dos clientes”. O executivo listou alguns cuidados essenciais no manuseio e armazenamento de medicamentos:

• Controle de temperatura e umidade: a maioria dos medicamentos deve ser armazenada entre 15°C e 25°C, com umidade relativa entre 40% e 70%, para evitar degradação e perda de eficácia.
   
• Proteção contra luz: medicamentos sensíveis à luz devem ser protegidos da exposição direta, utilizando embalagens opacas e locais de armazenamento adequados.
   
• Organização e rastreabilidade: é essencial manter os medicamentos organizados por lote e validade, facilitando a rastreabilidade e evitando erros na distribuição.
   
• Segurança e acesso restrito: áreas de armazenamento devem ter acesso controlado, com protocolos rigorosos para evitar contaminações e garantir a integridade dos produtos.

Alvaro Loyola também destaca como a tecnologia pode ser uma grande aliada para enfrentar os desafios da logística farmacêutica. Segundo ele, o uso de ferramentas digitais têm contribuído significativamente para aprimorar a gestão de entregas, o controle de qualidade e a rastreabilidade dos medicamentos.

Entre os benefícios observados com a adoção de soluções tecnológicas estão:

• Rastreamento em tempo real: permite o monitoramento contínuo das cargas, ajudando a identificar e corrigir rapidamente qualquer desvio no trajeto.
   
• Planejamento de rotas mais eficiente: o uso de algoritmos avançados e inteligência de dados permite otimizar o planejamento logístico ao considerar restrições operacionais específicas do setor farmacêutico. Um dos principais desafios enfrentados na distribuição de medicamentos é o cumprimento rigoroso das janelas de recebimento das farmácias, que costumam ter um SLA bastante restrito — muitas vezes limitando as entregas até as 15h. “Isso exige que as rotas sejam desenhadas não apenas com base em distância ou tempo de deslocamento, mas principalmente na capacidade de recebimento de cada ponto de entrega dentro do horário estipulado. A tecnologia, nesse contexto, é essencial para garantir que as entregas sejam realizadas dentro do prazo, minimizando riscos de devolução, perdas e impacto no abastecimento dos estabelecimentos”, explica Alvaro.
   
• Apoio à conformidade regulatória: soluções de registro, rastreabilidade e monitoramento em tempo real são essenciais para que empresas do setor farmacêutico atendam às rigorosas exigências da legislação sanitária, como as normas da Anvisa, e assegurem a integridade dos medicamentos em todas as etapas da cadeia logística, desde o armazenamento até a entrega final. “Esses sistemas são especialmente importantes em momentos de maior complexidade operacional, como o mês de março, quando tradicionalmente ocorre um salto na demanda por parte das farmácias, que se antecipam aos reajustes anuais de preços para reforçar seus estoques. Nessas situações, garantir a conformidade e o controle sobre volumes maiores de circulação se torna ainda mais crítico, exigindo tecnologia capaz de assegurar a visibilidade e a rastreabilidade de ponta a ponta, mesmo em períodos de pico”, destaca o executivo.

Sobre a Drivin 

A Drivin é uma scale-up que otimiza os processos logísticos de frotas líder no mercado. Considerado o melhor partner tecnológico, a plataforma está mudando a forma como a logística de despacho é planejada e executada em grandes empresas ao redor do mundo por meio do seu Sistema de Gestão de Transporte (TMS SaaS), desenvolvido com o intuito de atender às principais necessidades logísticas. Criada em 2014, a empresa possui portfólio com mais de 600 empresas, que operam em 25 países a partir de escritórios no Chile, Peru, México, Brasil, Colômbia, Espanha e Equador. A empresa otimiza e monitora mais de 50 mil veículos diários. Entre seus clientes estão alguns dos principais players do abastecimento farmacêutico na América Latina, como Grupo SC, Profarma e DHL, que utilizam a tecnologia da Drivin para garantir entregas dentro dos SLAs exigidos pelo setor e responder com agilidade às demandas do mercado.