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Em entrevista exclusiva ao portal 2A+ Farma, a Gerente Comercial da Aurora Eadi, Fernanda Garcia, e o Gerente executivo comercial, Henrique Debiazi, falam sobre a divisão Aurora Health, voltada para o setor de saúde humana e animal. Eles destacam os principais desafios para manter a excelência no atendimento aos clientes e os diferenciais da mais nova marca da empresa. Confira.
Qual é o objetivo principal da criação da divisão Aurora Health?
Fernanda Garcia e Henrique Debiazi – Com a criação da Aurora Health, formamos equipes especializadas tanto no setor de saúde humana quanto animal. Contamos com profissionais capacitados para atender e cuidar das especificidades do setor de saúde, tanto no âmbito comercial quanto operacional.
Descreva o perfil das empresas que a Aurora Health atende.
Fernanda Garcia e Henrique Debiazi – Atendemos a diversos segmentos do setor de saúde, incluindo medicamentos, vacinas, biotecnologia, hospitalar e cirúrgico, diagnóstico, entre outros. Nossa atuação abrange tanto a saúde humana quanto a animal.
Dê exemplos de produtos de saúde humana e animal que fazem parte desta solução logística.
Fernanda Garcia e Henrique Debiazi – Trabalhamos com produtos farmacêuticos para animais e humanos, além de produtos hospitalares e de diagnóstico.
Como a Aurora Health planeja se diferenciar no mercado de saúde?
Fernanda Garcia e Henrique Debiazi – Nosso diferencial é através de uma estrutura de ponta e profissionais altamente especializados, prontos para atender a qualquer tipo de demanda do setor.
Quais são os principais desafios que a nova divisão enfrenta?
Fernanda Garcia e Henrique Debiazi – Um dos maiores desafios é atender às exigências rigorosas e ao cuidado extremo que o setor de saúde demanda. Afinal, estamos lidando com a saúde da nossa população, o que exige um compromisso total com a excelência e a segurança.
Quais parcerias estratégicas a Aurora Health está buscando para impulsionar seu crescimento?
Fernanda Garcia e Henrique Debiazi – Atualmente, nossos parceiros mais importantes são nossos próprios clientes. Valorizamos cada um deles e trabalhamos de forma personalizada para atender às suas necessidades específicas, promovendo um crescimento mútuo.
Aurora Health possui uma estrutura especializada para atendimento nessa área? Detalhe.
Fernanda Garcia e Henrique Debiazi – Sim, investimos continuamente em infraestrutura para o setor de saúde. Contamos com áreas refrigeradas de 2°C a 8°C, 15°C a 25°C e -20°C, docas envelopadas e refrigeradas, uma torre de controle de temperatura 24/7, plugs para contêineres refrigerados e muito mais.
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