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Cimed automatiza cadastros para sustentar plano de crescimento

Farmacêutica substituiu mais de 50 fluxos manuais por uma operação com 85% de automação, trazendo mais agilidade ao cadastro de produtos, materiais e à homologação de fornecedores

São Paulo, julho de 2026 – A Cimed quer dobrar de tamanho e chegar a R$10 bilhões de faturamento até 2030. Para sustentar esse plano, que envolve dezenas de lançamentos por ano e expansão em milhares de pequenas farmácias, a companhia precisava resolver um ponto crítico da operação: dar mais agilidade e controle à gestão de cadastros.

Até o ano passado, o cadastro de produtos, materiais e fornecedores era conduzido por e-mail, com apoio de planilhas e distribuído em mais de 50 fluxos manuais. Cada novo hidratante Carmed, lote de medicamento, matéria-prima, embalagem ou fornecedor exigia idas e vindas entre diferentes áreas, além de validações feitas manualmente.

Com mais de 600 produtos no portfólio e presença em 98% das farmácias do Brasil, o modelo começou a limitar a velocidade exigida pelo crescimento. A cada novo lançamento ou expansão de distribuição, aumentava também a necessidade de padronizar informações, reduzir retrabalho e garantir rastreabilidade.

A falta de padronização nos dados podem gerar impactos em diferentes etapas da operação. Um mesmo item descrito de formas diferentes por compras, fiscal e logística dificultava o acompanhamento de estoque e a emissão de notas. Um fornecedor duplicado na base poderia levar a pagamentos indevidos; uma classificação fiscal divergente, a um atraso no faturamento.

A virada começou com uma abrangente pesquisa de mercado em busca de soluções que gerassem resultados reais. A Cimed conversou com outras empresas e o contato com o grupo DPSP, uma das maiores redes de varejo farmacêutico do país, teve peso na decisão. A recomendação levou a companhia a avaliar a solução MDM+ BRO, da Akquinet Brasil, integrada ao sistema SAP S/4HANA recém-implantado pela farmacêutica.

A meta da Cimed era ter altos níveis de automação em seus processos. Com o projeto, esse patamar foi alcançado: foram 52 processos estruturados e automatizados, 24 áreas de negócio integradas e uma automação de até 96,7%.

Na prática, as solicitações deixaram de depender de controles paralelos e passaram a seguir regras definidas, com histórico completo, rastreabilidade e visibilidade em tempo real dentro do próprio sistema de gestão. O ganho foi especialmente importante para acelerar o cadastro de novos produtos e materiais, além de tornar a homologação de fornecedores mais organizada e segura.

Segundo Danilo de Lima Pereira, gerente de dados mestres da Cimed, o ganho vai além da operação. “Uma área moderna de governança de cadastros não pode pensar só no dia a dia e na operação, é preciso entregar valor ao negócio. Temos a plena convicção de que o sistema e tudo o que foi implementado vai suportar o crescimento da Cimed nos próximos anos”, afirma.

O gestor também destaca o papel da consultoria no sucesso do projeto. Para ele, a Akquinet foi fundamental desde a concepção e idealização até o mapeamento dos processos e a execução. “Estamos certos de que fizemos a escolha correta para o que a empresa precisava”, diz.

Para Leonardo Libardi, CEO da Akquinet Brasil, o caso mostra como a governança de cadastros se torna estratégica em empresas em expansão. “Quanto antes o cadastro deixa de depender da caixa de entrada, mais preparada a empresa fica para crescer. A Cimed transformou a base de dados em infraestrutura para sustentar seu plano de dobrar de tamanho até 2030. Estamos orgulhosos em colaborar com essa jornada”, afirma.

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